プライバシーポリシー
本ページでは、Please Plus株式会社、F-style株式会社、ゆきとやま合同会社、XiM合同会社（以下、総称して「当グループ」といいます）が取得する個人情報の取り扱いについての方針をお知らせしております。
当グループは、当グループを信頼して個人情報を提供してくださった皆様との信頼関係を何よりも大切にします。その信頼を失わないために、どのような場合にも、本プライバシーポリシーに則り、皆様の個人情報の取扱いには細心の注意を払います。
当グループの商品・サービスをご購入された場合、または当グループに個人情報を登録していただいた場合は、本プライバシーポリシーにご同意いただいたものとみなしますので、内容をよくお読みいただき、ご理解ください。
個人情報の入手方法
お客様がご自身で提供していただいた情報
当グループが受領する個人識別情報の多くは、当グループの各種商品や有料・無料のサービスを取得することに関心のあるお客様から、直接提供していただいたものです。
これらの情報には通常、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号が含まれます。そのほか、個人識別情報と関係しうる性別、年齢、その他の情報も収集することがあります。
お客様が商品やサービスを購入した場合には、注文または購入したサービス・商品の種類、決済に関する情報などを取得することがあります。なお、クレジットカード情報については、クレジットカード番号が当グループに送信されず、決済代行会社または各カード会社に直接照会される場合があります。
また、当グループは、お客様がウェブサイトに登録、ログオンまたは訪問したときにも、個人情報を収集することがあります。これには、無料提供情報の希望登録、メールマガジン購読登録、ウェブサイト上の活動への参加などが含まれます。
ITによって収集される情報
当グループは、お客様にとってより使いやすいサービスを提供するために、ITを用いて情報を収集します。
例えば、お客様が当グループのウェブサイトを閲覧したときに、当グループは、お客様のIPアドレスを収集することがあります。IPアドレスは、お客様のインターネットサービスプロバイダー、会社、学校など、お客様がインターネットに接続するための環境に関係しています。IPアドレスのみでは個人を識別できない場合がありますが、当グループは、お客様がサイトを閲覧した回数や利用状況に関する情報を収集するために、IPアドレスを利用することがあります。
当グループのウェブサイトでは、クッキー（Cookie）も利用します。クッキーとは、ウェブサイト閲覧中にウェブサイトからお客様のコンピューターまたは端末に転送されるデータのことです。当グループは、サービス向上、利便性向上、アクセス解析、広告配信の最適化など、様々な目的でクッキーを利用しています。
第三者から収集した情報
当グループは、お客様から直接収集した個人識別情報のほかに、第三者から個人情報を入手することがあります。
当グループは、取得した情報を自ら収集した情報と同じように取り扱い、本プライバシーポリシーで定める場合を除いて、第三者と共有しません。
個人情報の利用目的
当グループは、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けのため
- 教材などのご購入の確認やお届けをするため
- イベント、セミナー、講座等のお申し込みの確認や案内をお届けするため
- 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
- 各種会員制サービスへの登録の確認やサービスを提供するため
- 各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
- ご購読いただいている定期刊行物、メールマガジン、会員サービス等の継続案内をお届けするため
- ご要望いただいた広告掲載会社や提携先への資料請求などを仲介するため
- ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
- 応募いただいた懸賞、キャンペーン等に対する景品等をお送りするため
ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスの開発のため
- 商品・サービス、ウェブサイトなどの内容を、皆様によりご満足いただけるよう改良するため
- 商品・サービス、ウェブサイトなどの内容を、個々の利用者に合わせてカスタマイズするため
- 皆様が注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
- 個人情報を統計的に処理した情報を集約し、調査結果として公表するため
- 皆様の利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
提供している商品・サービスに関連した情報をお届けするため
- 定期刊行物、教材、書籍、デジタルコンテンツ、各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
- 調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため
- 商品・サービス、ウェブサイトなどの利用状況を把握し、皆様に有益と思われる情報や調査などをお届けするため
- 当グループが有益と判断する、当グループおよび第三者の商品・サービスに関する情報を提供するため
個人情報の共同利用について
当グループは、取得した個人情報を、以下の範囲で共同利用する場合があります。
共同利用する者の範囲
Please Plus株式会社、F-style株式会社、ゆきとやま合同会社、XiM合同会社
共同利用する個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、申込履歴、お問い合わせ内容、サービス利用状況、決済に関する情報、その他お客様からご提供いただいた情報
共同利用する目的
商品・サービスの提供、各種ご案内、顧客対応、決済・請求管理、サービス改善、マーケティング、イベント・セミナーの運営、その他本プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内
共同利用における管理責任者
Please Plus株式会社
個人情報保護のためのセキュリティ対策
当グループは、お客様の情報の安全と秘密保持を最も重要なものと考え、お客様の情報を不正アクセス、不正利用、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどから保護するため、技術的、管理上および物理的なセキュリティ対策を実施しています。
当グループは、適切な新しい技術や方法を検討するために、適宜セキュリティ対策を見直します。ただし、100%安全なセキュリティ対策は存在しないことをご了承ください。
第三者への提供について
当グループは、法令に基づく場合、本プライバシーポリシーに定める共同利用の場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、またはご本人の同意がある場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供いたしません。
当グループ以外の企業・団体から皆様に有益と思われる情報のお届けを当グループが代行する場合にも、皆様のご承諾がない限り、個人情報を当該企業・団体に開示・提供することはありません。
ただし、皆様が当グループ経由で当グループ以外の企業・団体に対して、情報提供、サービス提供、商品の注文、応募、接触、仲介をご依頼いただいた場合や、それらの企業・団体が関係する展示会、セミナー、イベント等にお申し込みされた場合、また広告掲載会社などへの資料請求の仲介を当グループに依頼された場合などには、当該企業・団体に個人情報を開示・提供することがあります。
商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関、決済代行会社、クレジットカード会社などとの間で個人情報を交換することがあります。これは、金融機関の口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認するためです。
また、法律に基づき開示しなければならない場合や、当グループおよび皆様の権利、財産、安全などを保護または防御するために必要であると合理的に判断できる場合には、個人情報を開示することがあります。
個人情報の管理と委託について
収集した個人情報は、本プライバシーポリシーに則り、当グループにおいて厳正な管理下で安全に取り扱います。
当グループでは、業務遂行上必要な範囲で、信頼に足ると判断した外部委託先または関連事業者に個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、当グループは委託先に対して、個人情報の適切な管理を求めるとともに、必要かつ適切な監督を行います。
登録情報の開示・訂正・削除について
当グループは、皆様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。
皆様からお申し出があったときは、法令に基づき、登録情報の開示、訂正、追加、変更、削除、利用停止等に対応いたします。
また、登録情報の内容が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し、必要に応じて登録情報の追加、変更、訂正または削除等を行います。
ただし、登録情報を削除することにより、提供できない商品・サービスが発生する場合があります。情報の修正や削除は、セキュリティ強化の観点から、原則として当グループの担当者が行います。
このようなケースにご注意ください
当グループのサービスの中には、チャット、フォーラム、掲示板、ニュースグループ、電子メール交換などのサービスを提供するものがあります。
こうしたサービス内で利用者の皆様が自ら開示した情報は、公開情報となる場合がありますので、十分ご注意ください。
また、当グループが運営する各サイトは、外部のサイトへのリンクを含んでいる場合があります。当グループは、リンク先のサイトにおける個人情報保護や、サイトの内容に関して責任を負いかねます。
IPアドレスやクッキーの利用について
当グループは、ログに記録された利用者の皆様のIPアドレスを、主として以下の目的で利用します。
- サーバーで発生した問題の原因を突き止め、解決するため
- サイト管理のため
- アクセス状況を分析し、サービス改善に役立てるため
当グループが運営する各サイトは、クッキーを使用することがあります。クッキーは、サイトが利用者のブラウザに送信する小規模の情報で、利用者の端末にファイルとして格納されることもあります。
クッキーの使用により、サイトは利用者がどのページを訪れたかなどを記録できます。また、会員制のサイトなどでは、クッキーと利用者の皆様が登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。
当グループは、主として以下の目的でクッキーを利用します。
- 利用者の皆様の「買い物カゴ」の移動を追跡するため
- 利用者の皆様が会員制サービスを利用される際、毎回パスワードを入力しなくてもすむようにするため
- ウェブサイトや電子メールなどの内容を、利用者の皆様がより満足いただけるよう改良するため
- 個々の利用者に合わせて内容をカスタマイズするため
- 利用者の皆様の関心事に合わせてサービスを提供するため
- 利用者の皆様に同じ広告を何度もお見せしないように制御するため
- 利用者の皆様に有益と思われる情報をお見せするよう調整するため
クッキーの利用で入手した情報を、統計的に処理した集約情報として公表することがあります。この場合、個々の利用者を識別できる情報は含みません。
利用者の皆様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりできます。ただし、当グループが運営する各サイトのサービスには、クッキーなしではサービス内容に制限が発生したり、利用できない場合があります。
第三者からのクッキーについて
当グループでは、サイト管理、アクセス状況の計測、広告配信の最適化などのため、一部、第三者企業の計測システムや広告配信システムを利用することがあります。
また、当グループのウェブサイトやメールマガジンに掲載される広告には、一部、第三者企業の広告配信サーバーを利用しているものがあります。
それら第三者の企業は、より効率的に広告を配信するため、広告効果を測定するため、またアクセス状況を計測するために、クッキーを使用することがあります。
これらのシステムにおいても、当グループは事前確認の上、クッキーについて当グループの使用基準を守っていることを確認しており、原則としてユーザー個人を特定することはありません。
広告配信のクッキーを受け入れない設定にしたり、保存されたクッキーを削除したりしても、当グループが運営する各サイト内のコンテンツ閲覧には支障はありません。ただし、繰り返し同じ広告が画面上に表示されたり、同様の広告が複数回表示されたりすることがあります。
なお、当グループが運営するサイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。Google AnalyticsはCookieを利用し、お客様のブラウザ情報、IPアドレス、アクセス状況等を自動的に送信することがあります。当グループが運営するサイトをご利用いただくことで、これらのデータ処理について同意いただいたものとみなします。
お問い合わせ・個人情報の訂正・削除について
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、登録情報の開示、訂正、追加、変更、削除、利用停止等のご依頼は、以下の窓口までご連絡ください。
個人情報管理責任者
Please Plus株式会社
お問い合わせ先
info@ouchiskiclub.com
070-5631-7296
返信対応時間
土曜・日曜・祝日・お盆・年末年始を除く営業日
プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、必要に応じて随時変更されることがあります。
個人情報の収集、利用または共有方法に重要な変更を行う場合には、本プライバシーポリシーが対象とするウェブサイト上の目立つ場所に掲載することによってお知らせします。
本プライバシーポリシーに関する重要な変更は、当該ウェブサイトに通知を掲載した日から有効となります。
本プライバシーポリシーの変更は、変更通知前にお客様が提供した個人情報の利用に影響を及ぼす場合があります。当グループによる個人情報の利用に関する変更に同意できない場合には、個人情報の削除または利用停止の意向を当グループに通知してください。